Cada detalhe merece um cuidado especial. Na Imense, acreditamos que a beleza de um acessório está também na forma como ele acompanha seus momentos.
Conheça mais sobre nossas peças e descubra como preservar sua beleza e acabamento por muito mais tempo.
1. Nossas Peças e Acabamentos
Na Imense, cada detalhe é escolhido para valorizar sua beleza e complementar seu estilo.
Nossa seleção reúne acessórios e semijoias com banho em ouro 18K e modelos em acabamento prateado, combinando delicadeza, elegância e versatilidade para diferentes ocasiões.
As características e os acabamentos de cada peça estão disponíveis na descrição dos produtos.
2. Peças Hipoalergênicas
Trabalhamos com peças hipoalergênicas, selecionadas para proporcionar mais conforto e reduzir as chances de reações alérgicas durante o uso.
Ainda assim, cada pele possui suas particularidades. Em caso de irritação ou desconforto, recomendamos suspender o uso.
3. Cuidados no Dia a Dia
Pequenos hábitos fazem toda a diferença na conservação das suas peças:
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Evite contato direto com perfumes, cremes e cosméticos;
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Retire os acessórios antes de tomar banho, entrar no mar ou na piscina;
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Evite utilizar as peças durante exercícios físicos ou atividades com suor intenso;
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Mantenha os acessórios longe de produtos de limpeza, álcool e substâncias químicas;
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Evite quedas, impactos e atritos que possam danificar o acabamento.
4. Limpeza e Conservação
Para preservar a beleza e o brilho dos seus acessórios, utilize uma flanela apropriada para limpeza, com movimentos leves e delicados.
A flanela que acompanha seu pedido é uma aliada na conservação das suas peças. Evite produtos abrasivos, escovas e soluções químicas que possam comprometer o acabamento.
5. Armazenamento
Guarde suas peças limpas, secas e separadas umas das outras, evitando atritos e riscos.
Sempre que possível, utilize os saquinhos individuais de proteção para ajudar a preservar o acabamento e reduzir o contato com a umidade.
Um cuidado que acompanha você: junto ao seu pedido, enviamos orientações sobre conservação e garantia para que você saiba como cuidar das suas peças e preservar sua beleza por mais tempo.
6. Garantia Imense
Nossas peças possuem garantia legal de 90 dias contra defeitos de fabricação, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
O cartão de garantia que acompanha seu pedido reúne informações importantes, mas sua apresentação não é obrigatória para exercer os direitos previstos em lei.
Para conhecer as condições de cobertura ou solicitar uma análise, consulte nossa página de Trocas, Devoluções e Garantia.
7. Ficou com Alguma Dúvida?
Estamos à disposição para ajudar você! Se precisar de orientações sobre nossas peças, acabamentos ou cuidados, entre em contato pelo WhatsApp disponível em nosso site ou pelo e-mail [email protected].
Com carinho, Imense.
IMENSE | Cuidados com a peça